Slik søker du om hjemmehjelp

Hjemmehjelp – eller praktisk bistand som det heter i lovverket – er en av de vanligste tjenestene eldre får fra kommunen. Her går vi gjennom hvem som har rett til hjelpen, hvordan du søker, hva som skjer etter at du har søkt, og hva det koster.

Hva er hjemmehjelp?

Hjemmehjelp er praktisk hjelp i hverdagen for deg som ikke greier alt selv lenger. Det kan være rengjøring, klesvask, handling, hjelp til måltider eller å komme seg til og fra. Tjenesten er hjemlet i helse- og omsorgstjenesteloven, som pålegger kommunen å tilby nødvendige helse- og omsorgstjenester til alle som bor eller oppholder seg i kommunen.

Det er viktig å skille mellom praktisk bistand (hjemmehjelp) og hjemmesykepleie. Hjemmesykepleie handler om helsehjelp som medisiner, sårstell og oppfølging av sykdom, og er gratis. Praktisk bistand kan kommunen kreve en egenandel for.

Hvem har rett til hjemmehjelp?

Du har rett til hjelp dersom du på grunn av alder, sykdom eller funksjonsnedsettelse ikke klarer dagliglivets praktiske gjøremål på egen hånd. Kommunen gjør alltid en individuell vurdering av behovet ditt – det finnes ingen fast aldersgrense eller diagnose som automatisk gir rett til tjenesten. Det avgjørende er hvordan situasjonen din faktisk er.

Slik søker du – steg for steg

  1. 1Kontakt kommunen din. Henvend deg til kommunens tildelingskontor, bestillerkontor eller helse- og omsorgskontor. De fleste kommuner har et søknadsskjema – digitalt eller på papir.
  2. 2Beskriv behovet konkret. Forklar hva du ikke klarer selv og hvorfor. Jo mer konkret du er om hverdagen din, desto bedre kan kommunen vurdere riktig hjelp.
  3. 3Kartlegging. Kommunen tar som regel et hjemmebesøk for å kartlegge situasjonen sammen med deg, og gjerne en pårørende.
  4. 4Vedtak. Du får et skriftlig enkeltvedtak som sier hva du får tildelt, omfanget av hjelpen og hvilke klagerettigheter du har.

Du kan søke selv, eller la en pårørende søke på dine vegne. Søker noen andre for deg, må de ha fullmakt eller ditt samtykke. På Helsenorge finner du mer informasjon om hvordan du søker om helse- og omsorgstjenester der du bor.

Hva koster hjemmehjelp?

Kommunen kan kreve en egenandel for praktisk bistand. Hvor mye du betaler avhenger av inntekten din. Husstander med samlet inntekt under to ganger folketrygdens grunnbeløp (2 G) er skjermet og har et lovbestemt tak på hvor mye de kan betale per måned. De eksakte satsene fastsettes hvert år og kan variere noe fra kommune til kommune. Hjemmesykepleie og personlig stell er alltid gratis.

Gode råd på veien

Ofte stilte spørsmål

Hvem kan søke om hjemmehjelp?expand_more

Alle som på grunn av alder, sykdom eller funksjonsnedsettelse ikke greier dagliglivets praktiske gjøremål selv, kan søke. Du kan søke selv, eller en pårørende kan søke på dine vegne med fullmakt eller samtykke.

Hva koster hjemmehjelp?expand_more

Kommunen kan kreve egenandel for praktisk bistand. Husstander med lav inntekt (samlet under 2 G) har et lovbestemt tak på egenandelen. Hjemmesykepleie og personlig stell er gratis. Satsene fastsettes årlig og varierer mellom kommuner.

Hvor lang tid tar det å få svar?expand_more

Kommunen skal behandle søknaden uten ugrunnet opphold. Du har krav på et skriftlig enkeltvedtak. Tar det uforholdsmessig lang tid, har du rett på et foreløpig svar.

Hva gjør jeg hvis jeg får avslag?expand_more

Du kan klage. Klagefristen står i vedtaket, og klagen sendes til kommunen som fattet vedtaket. Opprettholder kommunen avslaget, sendes saken videre til Statsforvalteren. Les hele guiden om å klage på et avslag.

Kilder og nyttige lenker

Sist oppdatert 12. juni 2026. Innholdet er generell informasjon og erstatter ikke individuell rådgivning.

Vil du ha hjelp med søknaden?

Som sosionom hjelper vi deg å beskrive behovet riktig, fylle ut søknaden og følge opp saken med kommunen.

Ta kontakt
help